Votre vie privée est importante pour nous. Cette déclaration de confidentialité explique les informations personnelles que Qubrik recueille auprès de vous, à travers nos interactions avec vous et nos produits et la manière dont nous utilisons ces informations.

Données personnelles que nous collectons

Qubrik recueille des données pour travailler efficacement et vous offrir les meilleures expériences. Vous fournissez directement une partie de ces données, par exemple lorsque vous souhaitez être contacté, remplir le formulaire d’information, vous inscrire à une journée portes ouvertes, nous contacter pour visiter une propriété ou pour demander des informations supplémentaires concernant certains services … Nous recevons également des données en enregistrant comment vous utilisez notre site Web, par exemple en utilisant des technologies telles que les cookies.

Nous recueillons également des données de tiers. Nous protégeons les données obtenues de tiers selon les méthodes décrites dans cette déclaration, plus toutes les restrictions supplémentaires imposées par la source des données. Ces sources tierces varient au fil du temps, mais les éléments suivants sont ajoutés :

Vous avez le libre choix des données que nous collectons. Lorsque vous êtes invité à fournir des informations personnelles, vous pouvez refuser. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir les données nécessaires pour fournir certaines informations ou certaines fonctions, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou obtenir ces informations ou cette fonction.

Les informations que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec Qubrik, des choix que vous effectuez, y compris de vos paramètres de confidentialité et des produits et fonctions que vous utilisez. Les données que nous recueillons peuvent inclure:

Nom et coordonnées : Nous collectons votre nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres coordonnées similaires.

Données démographiques: Nous recueillons des informations sur vous, telles que votre âge, votre sexe, votre pays et votre langue préférée.

Détails de paiement: Nous collectons les données nécessaires pour traiter votre paiement lorsque vous effectuez des achats, tels que le numéro de votre instrument de paiement (tel qu’un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement.

Comment nous utilisons les informations personnelles

Qubrik utilise les données que nous recueillons à deux fins fondamentales, décrites plus en détail ci-dessous: (1) pour gérer notre entreprise et vous offrir nos services, (2) pour envoyer des communications, y compris des communications promotionnelles et purement immobilières.

Nous utilisons des données pour livrer et améliorer les produits que nous offrons et pour effectuer des activités commerciales essentielles. Cela inclut de fournir les bons services, de maintenir et d’améliorer la performance de nos services, de développer de nouvelles fonctions, de mener des recherches et de fournir un soutien à la clientèle. Des exemples de telles applications incluent:

Opérations commerciales: Nous utilisons des données pour développer des analyses globales et des informations commerciales qui nous permettent d’opérer, de protéger, de prendre des décisions informées et de rendre compte de la performance de notre entreprise.

Trafic de communication: Nous utilisons les informations que nous recueillons pour communiquer avec vous et pour personnaliser notre communication. Par exemple, nous pouvons vous contacter par téléphone, par e-mail ou par d’autres moyens pour vous informer d’une demande spécifique. Vous pouvez également vous inscrire et choisir si vous souhaitez recevoir des communications promotionnelles de Qubrik par e-mail, SMS, e-mail physique, chat et téléphone. Pour plus d’informations sur la gestion de vos coordonnées, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Publicité: Qubrik n’utilise pas les informations que vous nous fournissez pour vous adresser des publicités non liées à l’immobilier.

Raison pour laquelle nous partageons vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec votre permission ou si nécessaire pour effectuer une transaction. Par exemple, nous partageons votre contenu avec des tiers dans le cadre d’une transaction immobilière, par exemple avec un notaire si cela le requiert.

De plus, nous partageons des données personnelles entre toutes les filiales gérées par Qubrik. Nous partageons également des informations personnelles avec des fournisseurs ou des agents travaillant pour notre compte aux fins décrites dans cette déclaration. Par exemple, les entreprises que nous avons engagées pour fournir un service client ou pour protéger et sécuriser nos systèmes et services peuvent avoir besoin d’accéder à des informations personnelles pour fournir ces fonctionnalités. Dans de tels cas, ces sociétés doivent se conformer à nos exigences en matière de confidentialité et de sécurité des données et ne peuvent utiliser les informations personnelles qu’elles nous communiquent à d’autres fins. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles dans le cadre d’une transaction commerciale, telle qu’une fusion ou la vente d’une propriété.

Enfin, nous allons ouvrir, transférer, publier et stocker des données personnelles, telles que le contenu de vos e-mails, si nous croyons de bonne foi que c’est le cas et si cela est nécessaire:

Pour se conformer à la loi applicable ou répondre à un processus légal valide, y compris des organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux;

Protéger nos clients, ou pour prévenir la perte de la vie ou des blessures graves aux autres;

Assurer la sécurité de nos services, y compris pour empêcher ou arrêter une attaque sur nos systèmes informatiques ou réseaux

Comment accéder à vos informations personnelles et comment les vérifier?

Vous pouvez afficher, modifier ou supprimer vos données personnelles. Il suffit que vous contactiez Qubrik via info@qubrik.be.

Vos préférences de communication

Vous pouvez choisir de recevoir des communications promotionnelles de Qubrik par e-mail ou par téléphone. Si vous recevez un e-mail promotionnel de notre part et que vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire en suivant les instructions décrite dans le message ou par simple envoi de la demande à info@qubrik.be.

Cookies et technologies similaires

Qubrik utilise des cookies et des technologies similaires pour fournir notre site Web et des services en ligne et pour collecter des données. Le texte d’un cookie se compose souvent d’une série de chiffres et de lettres qui identifient votre ordinateur de manière unique, mais il peut également contenir d’autres informations.

Qubrik utilise des cookies et des technologies similaires à des fins différentes, selon le produit, y compris:

Sauvegardez vos préférences et paramètres : Les paramètres qui permettent à nos services livrés de fonctionner correctement ou qui conservent vos préférences au fil du temps peuvent être stockés sur votre appareil. Par exemple, si vous entrez votre ville ou code postal pour trouver une propriété, nous pouvons stocker ces informations dans un cookie afin que vous puissiez voir les informations locales pertinentes lorsque vous revenez sur le site. Nous conservons également les préférences, telles que la langue, le navigateur et les paramètres du lecteur multimédia. Elles n’ont donc pas besoin d’être réinitialisées chaque fois que vous revenez sur le site. Si vous vous désabonnez des publicités promotionnelles liées à l’immobilier, nous stockons votre préférence de désinscription dans un cookie sur votre appareil.

Enregistrement et authentification: Lorsque vous vous connectez à un site Web avec votre identifiant personnel, nous enregistrons un identifiant unique et l’heure à laquelle vous êtes connecté à un cookie crypté sur votre appareil. Ce cookie vous permet de passer d’une page à une autre dans le site sans avoir à vous réinscrire sur chaque page. Vous pouvez également enregistrer vos informations de connexion afin de ne pas avoir à vous connecter chaque fois que vous revenez sur le site.

Sécurité: Nous utilisons des cookies pour détecter la fraude et l’abus de nos sites et services.

Les informations que vous fournissez sur notre site Web sont stockées: Lorsque vous fournissez des informations ou que vous ajoutez des produits à une commande, par exemple, nous stockons les données dans un cookie pour mémoriser les produits et les informations que vous avez ajoutés.

Médias sociaux: Notre site Web contient des cookies pour les médias sociaux, y compris des cookies qui permettent aux utilisateurs connectés au service de médias sociaux de partager du contenu via ce service.

Commentaires: Qubrik utilise des cookies pour vous permettre de donner votre avis sur un site Web.

Afficher les annonces: Qubrik peut utiliser des cookies pour enregistrer le nombre de visiteurs ayant cliqué sur une annonce.

Analytics: Pour fournir nos services, nous utilisons des cookies et d’autres moyens d’identification pour collecter des données d’utilisation et de performance. Par exemple, nous utilisons des cookies pour compter le nombre de visiteurs uniques d’une page Web ou d’un service et pour développer d’autres statistiques sur le fonctionnement de nos services.

Comment gérer les cookies:

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais offrent des fonctionnalités qui vous permettent de les bloquer ou de les supprimer.

Sécurité des données personnelles

Qubrik fait tout pour protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons diverses techniques et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez sur les systèmes informatiques qui ont un accès limité et sont dans des installations contrôlées.

Où nous stockons et traitons les données personnelles

Les données personnelles collectées par Qubrik peuvent être stockées et traitées en Belgique, aux États-Unis ou dans un autre pays où Qubrik ou l’un de ses affiliés, filiales ou fournisseurs de services ont des installations. Généralement, l’emplacement de stockage principal est situé en Belgique, en Europe ou aux États-Unis, souvent avec une sauvegarde vers un centre de données situé dans une autre région. Les emplacements de stockage ont été choisis pour fonctionner efficacement, pour améliorer les performances et pour protéger les données en cas de dysfonctionnement ou d’autre problème. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations que nous collectons dans le cadre de cette déclaration de confidentialité sont traitées conformément aux dispositions de cette déclaration et aux exigences légales applicables, quel que soit le lieu où elles se trouvent.

Le stockage des données personnelles

Qubrik stocke les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services et réaliser les transactions demandées, ou à d’autres fins essentielles, telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l’application de nos accords. Étant donné que ces besoins peuvent varier pour différents types de données dans le contexte de différents services ou du contrat pertinent, les périodes de conservation réelles peuvent varier considérablement. Les critères utilisés pour déterminer les périodes de rétention comprennent:

Quelle est la longueur des données personnelles requises pour exécuter notre contrat? Cela inclut des questions telles que le suivi des données commerciales et financières appropriées. C’est la règle générale qui établit la référence pour la plupart des périodes de stockage des données.

L’utilisateur a-t-il accordé l’autorisation pour une période de stockage plus longue? Si tel est le cas, nous conserverons les données en accord avec votre consentement.

Qubrik est-il soumis à une obligation légale, contractuelle ou similaire de conserver les données? Les exemples incluent la rétention obligatoire des données dans le contexte d’une transaction immobilière, les ordres de conserver les données qui sont pertinentes pour une enquête, ou les données qui doivent être conservées en vue d’une poursuite ultérieure ou qui doivent être conservés dans nos obligations contractuelles.

Changements à cette déclaration de confidentialité

Qubrik mettra à jour cette déclaration de confidentialité si nécessaire. S’il y a des changements importants dans la déclaration ou dans la façon dont Qubrik utilisera vos renseignements personnels, nous vous aviserons en publiant un avis de ces changements bien en vue avant qu’ils entrent en vigueur ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour découvrir comment Qubrik protège vos données.